Provare la differenza

La reputazione di Chem-Trend è frutto della sua offerta di un servizio clienti superiore e di agenti di distacco innovativi. Per questo motivo, forse non sorprenderà gli addetti ai lavori il fatto che la differenza Chem-Trend non solo nasce da quello che facciamo ma da come lo facciamo.

Capire che cosa fanno i nostri clienti e come sono creati i loro prodotti è una condotta che colloca Chem-Trend all'avanguardia nell'industria. La nostra conoscenza, focalizzata sul cliente, è decisiva per fornirgli il prodotto ottimale per la sua applicazione. Molta di questa conoscenza è ottenuta grazie alla diretta presenza di venditori nei siti produttivi in tutto il mondo. Si trovano lì per imparare come lavorano i nostri clienti. L'approccio commerciale integrato di Chem Trend concorre successivamente alla realizzazione di prodotti da parte dei nostri professionisti della vendita, insieme a preminenti chimici e tecnici, che soddisfino le esigenze di ogni cliente. Ecco perché i venditori di Chem-Trend visitano le vostre produzioni, impegnati a individuare importanti parametri di processo e condizioni specifiche, prima che qualsiasi prodotto sia spedito ai clienti.

Il nostro processo integrato porta a composizioni innovative che vengono poi trasformate in alcuni degli agenti di distacco tra i più efficaci del mondo. I nostri impianti di produzione si avvalgono dei continui progressi effettuati nella tecnica di processo e, insieme all'impegno profuso nella formazione del personale e nello sviluppo di tecniche di produzione snelle, hanno raggiunto le certificazioni ISO 9000, QS 9000, and ISO 14001.

La rete di vendita globale di Chem-Trend insieme ai suoi professionisti tecnici e del servizio portano tutti i vantaggi della nostra azienda direttamente alla porta del cliente. Il nostro team s'impegna a fornire un servizio e una resa del prodotto superiori; inoltre il supporto tecnico in continua evoluzione e i servizi d'analisi aiutano i clienti a ottimizzare il loro processo di produzione con i benefici di minori percentuali di difetto, tempi passivi ridotti e una migliore qualità del pezzo. L'intero processo aiuta i nostri clienti a sperimentare la differenza Chem-Trend.

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